Stato: 1° agosto 2024

​

Introduzione

Noi ("noi", "ci", "nostro") prendiamo molto sul serio la privacy degli utenti ("utente" o "voi") del nostro sito web e/o dell'applicazione mobile (il "Sito web" o l'"Applicazione mobile") e ci impegniamo a proteggere le informazioni che gli utenti ci forniscono in relazione all'uso del nostro Sito web e/o dell'Applicazione mobile (collettivamente, "Attività digitali"). Inoltre, ci impegniamo a proteggere e utilizzare i dati dell'utente in conformità con la legge vigente.

La presente Informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente attraverso l'uso delle nostre risorse digitali (i "Servizi") quando l'utente accede ai Servizi attraverso i propri dispositivi.

Vi invitiamo a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy e ad assicurarvi di aver compreso appieno le nostre pratiche relative ai vostri dati prima di utilizzare i nostri servizi. Se avete letto e compreso appieno la presente informativa e non siete d'accordo con le nostre pratiche, dovete smettere di utilizzare i nostri beni e servizi digitali. Utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta i termini della presente Informativa sulla privacy. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente implica l'accettazione della presente Informativa sulla privacy e di eventuali modifiche alla stessa.

In questa informativa sulla privacy si apprende che:

• Come raccogliamo i dati

• Quali dati raccogliamo

• Perché raccogliamo questi dati

• A chi trasmettiamo i dati

• Dove sono conservati i dati

• Per quanto tempo vengono conservati i dati

• Come proteggiamo i dati

• Come ci comportiamo con i minori

• Aggiornamenti o modifiche all'informativa sulla privacy

 

Quali dati raccogliamo?

Di seguito troverete una panoramica dei dati che possiamo raccogliere:

• Informazioni non identificate e non identificabili fornite dall'utente durante il processo di registrazione o raccolte attraverso l'uso dei nostri servizi ("dati non personali"). I dati non personali non consentono di trarre conclusioni su chi li ha raccolti. I dati non personali che raccogliamo consistono principalmente in informazioni tecniche e riassuntive sull'utilizzo.

• Informazioni identificabili individualmente, ossia qualsiasi informazione attraverso la quale l'utente può essere identificato o potrebbe ragionevolmente essere identificato ("Dati personali"). I Dati personali che raccogliamo attraverso i nostri Servizi possono includere informazioni richieste di volta in volta, come nomi, indirizzi e-mail, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi IP e altro ancora. Se combiniamo dati personali con dati non personali, li tratteremo come dati personali per tutto il tempo in cui saranno combinati.

​

Come raccogliamo i dati?

I principali metodi utilizzati per la raccolta dei dati sono elencati di seguito:

• Raccogliamo dati quando l'utente utilizza i nostri servizi. Quando visitate le nostre risorse digitali e utilizzate i servizi, possiamo raccogliere, registrare e memorizzare informazioni sull'utilizzo, le sessioni e le informazioni correlate.

• Raccogliamo i dati che ci fornite voi stessi, ad esempio quando ci contattate direttamente tramite un canale di comunicazione (ad esempio un'e-mail con un commento o un feedback).

• Possiamo raccogliere dati da fonti terze come descritto di seguito.

• Raccogliamo i dati che l'utente ci fornisce quando accede ai nostri servizi tramite un fornitore terzo come Facebook o Google.

 

Perché raccogliamo questi dati?

Possiamo utilizzare i vostri dati per i seguenti scopi:

• per fornire e gestire i nostri servizi;

• per sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri servizi;

• per rispondere al vostro feedback, alle vostre domande e richieste e per offrirvi assistenza;

• per analizzare i requisiti e i modelli di utilizzo;

• per altri scopi interni, statistici e di ricerca;

• per migliorare le nostre capacità di sicurezza dei dati e di prevenzione delle frodi;

• per indagare sulle violazioni e far rispettare i nostri termini e le nostre politiche e per conformarsi alle leggi, ai regolamenti o alle richieste governative applicabili;

• per inviarvi aggiornamenti, notizie, materiale promozionale e altre informazioni relative ai nostri servizi. Nel caso di e-mail promozionali, l'utente può decidere autonomamente se desidera continuare a riceverle. In caso contrario, è sufficiente cliccare sul link di cancellazione presente in queste e-mail.

​

Con chi condividiamo questi dati?

Potremmo condividere i vostri dati con i nostri fornitori di servizi al fine di gestire i nostri servizi (ad esempio, archiviazione dei dati tramite servizi di hosting di terzi, fornitura di assistenza tecnica, ecc.)

 

We may also disclose your information in the following circumstances: (i) to investigate, detect, prevent or take action regarding illegal activities or other wrongdoing; (ii) to establish or exercise our rights of defence; (iii) to protect our rights, property or personal safety, or the safety of our users or the public; (iv) in the event of a change of control of us or one of our affiliates (by way of merger, acquisition or purchase of (substantially all) of its assets, etc.); (v) to collect, hold and/or manage your information using authorised third party service providers (e.g. cloud service providers, as appropriate for business purposes); (vi) to share your information with third party service providers (e.g. cloud service providers, as appropriate for business purposes); (vi) to share your information with third party service providers (e.g. cloud service providers, as appropriate for business purposes); (vi) to share your information with third party service providers (e.g. ecc.); (v) raccogliere, conservare e/o gestire le informazioni dell'utente utilizzando fornitori di servizi terzi autorizzati (ad esempio, fornitori di servizi cloud), come appropriato per scopi commerciali; (vi) collaborare con terze parti per migliorare l'esperienza dell'utente. A scanso di equivoci, si noti che possiamo trasferire, divulgare o utilizzare in altro modo i dati non personali a terzi a nostra discrezione.

Cookie e tecnologie simili

Quando visitate o accedete ai nostri Servizi, autorizziamo terze parti a utilizzare web beacon, cookie, pixel tag, script e altre tecnologie e servizi di analisi ("tecnologie di tracciamento"). Queste tecnologie di tracciamento possono consentire a terzi di raccogliere automaticamente i dati dell'utente al fine di migliorare l'esperienza di navigazione sulle nostre risorse digitali, ottimizzarne le prestazioni e garantire un'esperienza utente su misura, nonché per scopi di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Possiamo fornire pubblicità attraverso i nostri Servizi e le nostre risorse digitali (compresi i siti web e le applicazioni che utilizzano i nostri Servizi), che possono anche essere personalizzate per l'utente, ad esempio annunci basati sul suo recente comportamento di navigazione su siti web, dispositivi o browser.

Per fornire questi annunci all'utente, potremmo utilizzare cookie e/o JavaScript e/o web beacon (incluse GIF trasparenti) e/o HTML5 Local Storage e/o altre tecnologie. Potremmo anche utilizzare terze parti, come gli inserzionisti di rete (cioè terze parti che pubblicano annunci in base alle vostre visite al sito web), per pubblicare annunci mirati. I fornitori di reti pubblicitarie di terze parti, gli inserzionisti, gli sponsor e/o i servizi di misurazione del traffico del sito web possono anche utilizzare cookie e/o JavaScript e/o web beacon (incluse le clear GIF) e/o cookie Flash e/o altre tecnologie per misurare l'efficacia dei loro annunci e personalizzare i contenuti pubblicitari per l'utente. Questi cookie e altre tecnologie di terze parti sono disciplinati dalla specifica politica sulla privacy delle terze parti e non dalla presente.

​

Dove conserviamo i dati?

​

Dati non personali

Si prega di notare che le nostre società e i nostri partner e fornitori di servizi di fiducia sono situati in tutto il mondo. Conserviamo ed elaboriamo i dati non personali che raccogliamo in diverse giurisdizioni per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Categoria: L'utente raccoglie dati personali

​

Dati personali

I Dati personali possono essere conservati, elaborati e archiviati negli Stati Uniti, in Irlanda, Corea del Sud, Taiwan, Israele, Svizzera, Germania e, nella misura in cui ciò sia necessario per la corretta fornitura dei nostri Servizi e/o richiesto dalla legge (come ulteriormente spiegato di seguito), in altre giurisdizioni.

Per quanto tempo verranno conservati i dati?

Si prega di notare che conserveremo le informazioni raccolte per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi, a rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali nei vostri confronti, a risolvere le controversie e a far rispettare i nostri accordi.

Possiamo correggere, integrare o cancellare dati errati o incompleti in qualsiasi momento a nostra discrezione.

​

Come proteggiamo i dati?

Il servizio di hosting per i nostri beni digitali ci fornisce la piattaforma online attraverso la quale possiamo offrirvi i nostri servizi. I vostri dati possono essere memorizzati tramite l'archiviazione dei dati, i database e le applicazioni generali del nostro fornitore di hosting. Il servizio di hosting è in grado di memorizzare i vostri dati su server sicuri dietro un firewall e di fornire un accesso sicuro HTTPS alla maggior parte delle aree dei suoi servizi.

Nonostante le misure e gli sforzi adottati da noi e dal nostro provider di hosting, non possiamo e non garantiamo l'assoluta protezione e sicurezza dei dati che caricate, pubblicate o altrimenti divulgate a noi o ad altri.

Per questo motivo, vi chiediamo di impostare password sicure e, ove possibile, di non fornire a noi o ad altri informazioni riservate che ritenete possano causarvi danni significativi o duraturi se divulgate. Poiché la posta elettronica e la messaggistica istantanea non sono considerate forme di comunicazione sicure, vi chiediamo anche di non condividere informazioni riservate attraverso questi canali di comunicazione.

​

Come ci comportiamo con i minori?

Categoria: L'utente raccoglie dati di minori

I bambini possono utilizzare i nostri servizi. Tuttavia, se desiderano accedere a determinate funzioni, potrebbe essere loro richiesto di fornire determinate informazioni. La raccolta di alcuni dati (compresi quelli raccolti tramite cookie, web beacon e altre tecnologie simili) può essere automatica. Se raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente le informazioni raccolte da un bambino, ne daremo comunicazione e otterremo il consenso dei genitori in conformità alle leggi vigenti. Non condizioneremo la partecipazione di un bambino a un'attività online al fatto che egli fornisca più informazioni di contatto di quanto sia ragionevolmente necessario per partecipare a tale attività. Utilizzeremo le informazioni raccolte solo in relazione ai servizi richiesti dal bambino.

Possiamo anche utilizzare le informazioni di contatto di un genitore per comunicare le attività del bambino sui Servizi. I genitori possono rivedere le informazioni che abbiamo raccolto dal loro bambino, proibirci di raccogliere ulteriori informazioni dal loro bambino e richiedere che qualsiasi informazione che abbiamo raccolto venga cancellata dai nostri archivi.

 

Per visualizzare, aggiornare o cancellare i dati di vostro figlio, contattateci. Per proteggere il bambino, potremmo chiedervi di fornire una prova della vostra identità. Potremmo negarvi l'accesso ai dati se riteniamo che la vostra identità sia dubbia. Si noti che alcuni dati non possono essere cancellati a causa di altri obblighi legali.

Utilizzeremo i vostri dati personali solo per gli scopi indicati nell'Informativa sulla privacy e solo se saremo soddisfatti che:

• l'utilizzo dei vostri dati personali è necessario per adempiere o concludere un contratto (ad esempio, per fornirvi i servizi stessi o il servizio clienti o l'assistenza tecnica);

• l'utilizzo dei vostri dati personali è necessario per adempiere a obblighi legali o normativi, oppure

• l'utilizzo dei vostri dati personali è necessario per sostenere i nostri legittimi interessi commerciali (a condizione che ciò avvenga sempre in modo proporzionato e nel rispetto dei vostri diritti di protezione dei dati).

​

Modulo di contatto
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

​

Con crittografia SSL/TLS
Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da ""http://"" a ""https://"" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

​

In quanto residenti nell'UE e in Svizzera, potete:

• chiedere conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che vi riguardano e richiedere l'accesso ai vostri dati personali memorizzati e a determinate informazioni aggiuntive;

• richiedere di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina;

• richiedere la correzione dei vostri dati personali da noi memorizzati;

• richiedere la cancellazione dei propri dati personali;

• opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra;

• richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, o

• presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Tuttavia, si noti che tali diritti non sono assoluti e possono essere soggetti ai nostri interessi legittimi e ai requisiti normativi. Per qualsiasi domanda di carattere generale sui dati personali che raccogliamo e su come li utilizziamo, vi invitiamo a contattarci come indicato di seguito.

Nel corso della fornitura dei Servizi, potremmo trasferire i dati oltre confine a società affiliate o ad altre terze parti e dal vostro paese/giurisdizione ad altri paesi/giurisdizioni in tutto il mondo. Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente al trasferimento dei propri dati al di fuori del SEE.

 

Se l'utente risiede nel SEE, i suoi dati personali saranno trasferiti solo in luoghi al di fuori del SEE dove siamo certi che esista un livello adeguato o equivalente di protezione dei dati personali. Adotteremo le misure necessarie per garantire l'esistenza di accordi contrattuali appropriati con le nostre terze parti, in modo da garantire l'esistenza di adeguate salvaguardie che riducano al minimo il rischio di uso illegale, alterazione, cancellazione, perdita o furto dei vostri dati personali e che tali terze parti agiscano sempre in conformità con le leggi applicabili.

Diritti previsti dalla legge sulla protezione dei consumatori della California

 

Se l'utente utilizza i Servizi in quanto residente in California, può avere il diritto di richiedere l'accesso e la cancellazione delle proprie informazioni ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA").

 

Per esercitare il diritto di accesso e di cancellazione dei propri dati, leggere di seguito le modalità di contatto.

Non vendiamo i dati personali degli utenti ai fini della CCPA.

Aggiornamenti o modifiche all'informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto a nostra discrezione; la versione pubblicata sul sito web è sempre aggiornata (vedere "Stato"). Vi chiediamo di controllare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. In caso di modifiche significative, pubblicheremo un avviso sul nostro sito web. Se l'utente continua a utilizzare i servizi dopo la notifica delle modifiche sul nostro sito web, ciò sarà considerato come una conferma e un consenso alle modifiche dell'informativa sulla privacy e un'accettazione dei termini di tali modifiche.

​

Contattateci

In caso di domande generali sui Servizi o sulle informazioni che raccogliamo su di voi e su come le utilizziamo, potete contattarci all'indirizzo:

 

Nome: Simple Smile® GmbH, Sahar Zurfluh-Haroon

Indirizzo: Bellerivestrasse 28, CH-8008 Zurigo

Indirizzo e-mail: smile@saharharoon.com